10-Oportunidades e Desafios

Q10 - Quais são, para si, as oportunidades e desafios que o Big Data traz ao Storytelling ? 


Resposta à pergunta

Existem diversos desafios que o Big Data traz ao Storytelling desde aprendizado de novas tecnologias, investimento em pessoas e em tempo para desenvolver novos projetos e avaliar resultados.

Mas o maior desafio será preparar pessoas para trabalhar com Storytelling a partir dos dados.

Nada vai acontecer se não investirmos nas pessoas, nos profissionais, em sua preparação para lidar com dados, pensar orientado para dados.

1 - Habilidades e competências na linguagem dos dados.

Considerando que dados e sua análise se tornarão um ativo das pessoas e das empresas, será necessário que os colaboradores desenvolvam habilidades básicas para se comunicar a partir dos dados.

Alguns conhecimentos básicos necessários para os profissionais se tornarem alfabetizados em dados são:

Estes conhecimentos permitirão o gerenciamento, análise e criação de valores a partir dos dados.

2 - Oportunidades pessoais e profissionais

São inúmeras as oportunidades oferecidas pelo Big Data ao Storytelling tais como aproveitar este momento para desenvolver novos mercados, negócios e conhecimentos.

A maior oportunidade pessoal e profissional além dos novos aprendizados está na curiosidade e intuição do profissional.

Curiosidade e Intuição são elementos essenciais para fazer perguntas sobre os dados e o que eles podem nos ensinar.

Às vezes, uma pergunta simples a partir de uma conversa, reunião ou bate papo pode abrir um novo caminho para solucionar problemas. 

As perguntas sobre dados podem levar a soluções de negócios inesperadas com resultados surpreendentes.

3 - Oportunidades empresariais 

É preciso prestar atenção nas novas fontes de dados provenientes de clientes, produtos, serviços e operações da empresa, dados estruturados, e principalmente não estruturados, como os provenientes de redes sociais, Internet das Coisas, emails, blogs, enfim, dados que podem começar a contar uma nova história da empresa ainda não conhecida. 

Esta nova história de dados permitirá descobrir oportunidades na geração de receitas que é o centro do desenvolvimento empresarial.

As empresas devem adotar a análise de dados como uma disciplina de negócios, assim como marketing, vendas e finanças, além de integrar dados, Big Data, e métodos preditivos e analíticos em seus modelos de negócios e tomada de decisão.

Não pense em Big Data como tecnologia, mas sim como transformação dos negócios, transformação das pessoas, e tenha foco no que a empresa busca comercialmente, como reduzir custos, melhorar relacionamento com cliente, aumentar facturamento.